La Clínica Delgado-Auna, ubicada en Perú, enfrenta una posible sanción millonaria tras la filtración de la historia clínica de la cantante colombiana Shakira, quien recientemente fue hospitalizada en sus instalaciones.

Según informó la Superintendencia Nacional de Salud de Perú, la difusión no autorizada de información médica constituye una grave violación al derecho a la privacidad, protegido tanto por la Constitución como por la Ley.

Las multas van desde los 26 mil soles y 267 mil soles peruanos – crédito @MinjusDH_Peru / X

El caso tomó fuerza luego de que la conductora del programa peruano América Hoy, Janet Barboza, denunciara públicamente que alguien vinculado a la clínica intentó vender la información médica de la artista.

Según Barboza, su equipo de producción fue contactado con la oferta de adquirir los datos confidenciales de Shakira a cambio de “varios miles de soles”. Este intento de comercialización de información privada generó una ola de indignación y puso en el centro del debate la ética en el manejo de datos sensibles por parte de los establecimientos de salud.

Las multas por este tipo de infracciones pueden oscilar entre los 26.750 y los 267.500 soles (aproximadamente entre 7.000 y 70.000 dólares), es decir, más de 1.700 millones de pesos colombianos, según el Ministerio de Justicia en Perú.

La respuesta de la clínica y las medidas tomadas

Tras conocerse los hechos, la Clínica Delgado-Auna emitió un comunicado en el que condenó enérgicamente la filtración y recordó a su personal la importancia de mantener la confidencialidad de la información médica de los pacientes. En el mensaje dirigido a sus empleados, la institución subrayó que el acceso y manejo de historias clínicas deben cumplir estrictamente con las normativas de privacidad.

“Le recordamos que el Servicio Médico prestado y la información de interacción del Locador (Médico) con fuentes de información deberán mantener el carácter de confidencialidad”, se lee en el comunicado difundido por la clínica.La clínica aseguró que castiga la filtración de la información de los pacientes – crédito REUTERS/Sebastian Castaneda

Sin embargo, la filtración ya había generado repercusiones más allá del ámbito interno de la clínica. Según consignó el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de Perú, la difusión y uso no autorizado de datos personales en salud constituye una violación al derecho a la intimidad, lo que puede derivar en sanciones económicas significativas para los responsables.

La clínica identificó a los responsables por la filtración

El centro médico confirmó por medio de un comunicado que logró identificar a los responsables que filtraron la información sobre el estado de salud de la barranquillera.

Según informó el centro médico, a través de un comunicado, se ha iniciado un proceso sancionador contra los implicados, quienes habrían vulnerado la privacidad de la artista al divulgar detalles de su ingreso hospitalario y su diagnóstico médico.

De acuerdo con lo reportado por los fanáticos de la cantante, la filtración de esta información comenzó desde una cuanta de TikTok de la creadora de contenido conocida como La Mana, quien se encargó de revelar que la cantante había entrado a la clínica en la madrugada por un cuadro de gastritis y que estaba siendo sometida a una endoscopia.

Momentos después empezaron a circular varias fotos en las que se detallaba los síntomas y tratamiento al que estaba siendo sometida Shakira, por lo que se conoció a detalle el estado de salud y el complicado momento por el que estaba pasando.

La Clínica Delgado, en su comunicado oficial, expresó su rechazo absoluto a este tipo de conductas, calificándolas como una grave violación a la ética profesional y a las normas que regulan el tratamiento de datos personales. “No representa en lo absoluto la ética profesional que rige”, señaló la institución, reiterando su política de cero tolerancia hacia cualquier acto que comprometa la privacidad de sus pacientes.

El centro médico también informó que, desde que se tuvo conocimiento de los hechos, se inició una investigación exhaustiva para determinar las responsabilidades.

Como resultado, ya se han identificado a las personas involucradas en esta filtración, y se han tomado las medidas necesarias para sancionarlas.

Aunque no se han revelado los nombres de los responsables, la clínica aseguró que el proceso sancionador está en marcha y que se están aplicando las disposiciones correspondientes de su código de conducta.